☎️Javi se na klice Telefon
Slovensko, 24/7, z vašim pozdravom. Preusmeritev samo neodgovorjenih klicev ali vseh.
🧠Odgovarja samo iz vaše baze Telefon
Cenik, urnik, storitve, FAQ, dokumenti, spletna stran. Ničesar si ne izmišljuje — če ne ve, sprejme sporočilo.
✉️Sprejema sporočila Telefon
Ime, številka, vsebina — takoj po e-pošti; dnevni pregled s CSV vsak večer.
📝Prepisi in povzetki Telefon
Vsak pogovor s prepisom, namenom in razpoloženjem; iskanje, filtri, izvoz.
💬Spletni klepet Sprejem
Ena vrstica kode na vaši strani; ista Ana, ista baza. Zvečer in ob vikendih.
📱Viber in WhatsApp Sprejem
Stranke pišejo, kjer so navajene. Pogovori v istem panelu.
📅Rezervacije terminov Sprejem
Ana preveri proste ure in vpiše termin; vi ga vidite v svojem koledarju.
📲SMS klicatelju Sprejem
Po klicu: zahvala, naslov, delovni čas, povezava. Opomniki na termine.
📞Odhodni klici Pisarna
Opomniki dan pred terminom, potrditve, povratni klici iz dnevnika strank.
👥Dnevnik strank Pisarna
Vsak klicatelj postane stranka z zgodovino, opombami in oznakami. Izvoz v CSV/CRM.
🚨Dežurstva in prevezava Pisarna
Nujno? Ana preveže dežurnemu po urniku; sicer sprejme sporočilo.
🌍Večjezičnost Pisarna
Angleščina, nemščina, italijanščina, hrvaščina — Ana odgovori v jeziku klicatelja.
📊Tedenska poročila Pisarna
Kaj sprašujejo, kdaj kličejo, na kaj Ana ni znala odgovoriti — predlogi za bazo.
🔌API in izvozi Telefon
Klici in stranke prek API-ja ali CSV — za CRM, Excel, Zapier.
🛡️Varno in pošteno Vsi paketi
Podatki v EU, GDPR pogodba o obdelavi, Ana se vedno predstavi kot AI.